Hay muchas maneras de mejorar la experiencia del usuario móvil aplicando la vinculación profunda. Los enlaces profundos, junto con el marketing tradicional (búsqueda móvil, correo electrónico, anuncios, redes sociales, etc.) pueden involucrar a los usuarios que ya tienen instalada la aplicación.
La vinculación profunda móvil brinda contexto a los usuarios una vez que han abierto la aplicación. Las empresas están conectando los puntos entre la fuente de un enlace a la pantalla dentro de la aplicación. Sin un enlace profundo, los desarrolladores de aplicaciones se arriesgan a colocar usuarios en una pantalla de aplicación genérica. Sin embargo, hay muchas formas de conectar los puntos. Entonces, ¿qué alternativa es la mejor?
Aquí hay algunos estudios de caso (11 ejemplos de video de Mobile Deep Linking) que compilé en una publicación de blog. Hay diferentes maneras en que los editores de aplicaciones y las empresas utilizan la vinculación profunda. Sin embargo, en mi experiencia, he identificado algunos temas que se utilizan para aplicar enlaces profundos. Aquí están…
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Intermediario CTA – Intersticial o Banner
Mirando a Etsy, han integrado un intersticial personalizado para presentar la aplicación y permitir que las personas opten por ir a la aplicación. Starbucks está utilizando el banner de Apple Smart para lograr el mismo objetivo. Este ejemplo de Etsy (https://youtu.be/lGwvGiNLYVE) es en realidad un enlace profundo diferido para los usuarios que * no * tienen la aplicación instalada.
Wanelo (https://youtu.be/69vvyX6NZxQ) también usa un Interstitial para guiar al usuario hacia la aplicación al incorporar algunos de los productos de la aplicación en el intersticial.
Fuerza de clic
Por mucho, una de las tácticas más controvertidas es hacer clic con la fuerza. Este es el proceso de llevar a un usuario que hizo clic en un enlace y forzarlo a que haga clic en la aplicación y omita (o parezca que se salta) la página web móvil.
Por ejemplo, eche un vistazo al ejemplo de Slideshare (https://youtu.be/wHrxTTo7Nkg) y Netflix en esta publicación del blog (Ejemplos de Mobile Deep Linking). Nota, estos ejemplos de flujo de trabajo están en iOS. Android tiene filtros de intención que cambian considerablemente este flujo de trabajo. En mi humilde opinión, el selector de la intención de Android crea la brecha más grande en la usabilidad entre los teléfonos de Apple y Android. Puede leer más sobre la intención de Android aquí (Enviar el usuario a otra aplicación).
“Ver en la aplicación” integrado en la web móvil
Tanto Foursquare (https://youtu.be/-kxYLXn0i_U) como Quora ofrecen una llamada a la acción que se encuentra en la página web móvil. Un usuario tendría que hacer clic en este Llamado a la acción y luego ir a la aplicación.
Entonces, ¿qué método es el mejor?
Depende, y sí, me doy cuenta de que no es lo que quería escuchar 😉 Cada aplicación (y cada usuario) es diferente.
Realmente depende de los canales que conducen la vinculación profunda y el nivel de intención del usuario. Es importante medir primero sus instalaciones y su compromiso. Luego ejecute experimentos de crecimiento y pruebe diferentes flujos de trabajo de enlace profundo. Esto le permitirá comprender qué flujos de vínculos profundos son mejores para su aplicación, su negocio y, en última instancia, para sus usuarios.
