Cómo desarrollar la capacidad de pensar como un funcionario para obtener calificaciones altas en el examen de servicios civiles

Cuando fui seleccionado para los Servicios Civiles (Mains), me uní a un colegio de entrenadores que solía realizar clases de entrevistas simuladas para la preparación de la entrevista. Aprendí varias cosas durante la entrevista simulada, pero vale la pena mencionar aquí una lección para comprender cómo debe desarrollar la actitud correcta como funcionario público.

Durante una de las entrevistas simuladas, me preguntaron: ‘Has estudiado en (IIT) Banaras Hindu University (BHU). ¿Podría decirme si BHU es en realidad una universidad hindú como su nombre sugiere?

Pensé por un momento y luego respondí como sigue,

‘Señor, creo que BHU es básicamente una universidad hindú. La mayoría de los estudiantes son hindúes. La mayoría de los maestros son hindúes. Y por lo que sé, casi todos los vicerrectores también habían sido hindúes. Por lo tanto, puede que no sea incorrecto decir que BHU es una universidad hindú ‘.

Después de la entrevista, la Junta de Entrevistas del Centro de Entrenamiento solía informarnos sobre nuestra deficiencia y guiarnos para dar mejores respuestas. Durante el informe, me dijeron que había dado una muy mala respuesta a la pregunta relacionada con BHU. Naturalmente traté de defender mi respuesta diciendo que lo que dije era “objetivamente correcto”. Uno de los miembros principales de la junta de entrevistas dijo: ‘No eres un estudiante universitario y hablas antes que tus amigos. Usted está ante la junta de entrevistas cuyos miembros son miembros de alto rango del gobierno o la academia. Tienes que pensar como un funcionario mientras respondes tu pregunta.

Luego me sugirió la siguiente respuesta,

‘BHU es una universidad central que selecciona a los estudiantes sobre la base de un examen competitivo únicamente sobre la base del mérito, independientemente de su casta o credo. Todos los miembros de la facultad son elegidos según el mérito de los procedimientos aplicables a cualquier otra universidad central de la India. Es incorrecto llamar a BHU una universidad hindú.

Luego me preguntaron si había algo “de hecho incorrecto” en su respuesta.

Dije que no, porque lo que dijo fue totalmente correcto.

Luego me explicó que los dos dijimos las cosas que eran “objetivamente correctas”. Sin embargo, como funcionario, no debe hablar su verdad individual basada en su experiencia o percepción personal; pero debe decir la verdad desde la perspectiva nacional como miembro del gobierno.

¿Cómo pensar como un funcionario?

La mejor manera de pensar como un funcionario es imaginarse a sí mismo como Primer Ministro o Presidente de la India que encabeza el gobierno. Imagina que estás en un país extranjero y los periodistas internacionales te hacen preguntas difíciles sobre la India. Empieza a pensar como ellos y tus respuestas cambiarán naturalmente. Déjame explicarte con algunos ejemplos.

• Puede tener una vista personal en ‘reserva’. Te puede gustar o no. Sin embargo, cuando planea unirse al gobierno, debe expresar la opinión del gobierno. Nunca debe criticar la “reserva” que se proporciona en la Constitución y la implementación de todos los gobiernos. Más bien, debe averiguar los motivos de la reserva y explicarlo sin su sesgo personal.
• Usted puede ser de la opinión de que todos los funcionarios del gobierno son corruptos. Esta percepción puede estar basada en su experiencia personal o en los medios. Sin embargo, como usted nunca se encuentra a sí mismo como una persona malvada (a pesar de haber cometido muchos actos malvados), tampoco espera que el funcionario del gobierno acepte la etiqueta de corrupción incorregible. Debe explicar la realidad como miembro del gobierno y explicar que hay elementos buenos y malos en todas partes. Sin embargo, existe un castigo severo para los oficiales corruptos y todos los días varios oficiales corruptos son arrestados y castigados por agencias anticorrupción como CBI. Por favor, lea mi respuesta La respuesta de Awdhesh Singh a ¿Por qué hay tanta corrupción en la India? ¿Por qué nuestros líderes y burócratas son tan corruptos? ¿Por qué no podemos eliminar la corrupción de la India? Para encontrar una nueva perspectiva sobre la corrupción en la India.
• Puede que personalmente sienta que la tasa de criminalidad es bastante alta en la India. Sin embargo, como funcionario público, debe obtener los “hechos” que están a favor de la India. Debes hablar como un buen defensor del gobierno. De hecho, es una realidad que la tasa de criminalidad en la India es bastante baja. Por ejemplo, Islandia tiene 209,52 delitos por cada 1000 personas, seguidos de Suecia (138,35), Dominica (112,55), el Reino Unido (109.96) y Nueva Zelanda (108.2). La tasa de criminalidad de los EE. UU. Es de 41.29 por 1000 en comparación con la India, que es de solo 1.64 por 1000. (Fuente: Países comparados por delito> Total de delitos por 1000. Estadísticas internacionales en NationMaster.com)

No es difícil ponerse en los zapatos del gobierno y exponer el punto de vista del gobierno como funcionario público. Sin embargo, puede que no nos llegue naturalmente, ya que tenemos la costumbre de criticar al gobierno por todo.

Tienes que practicar mucho para salir del modo crítico del gobierno para pensar realmente como un funcionario.

Para pensar como funcionario, no has sido una persona muy bien informada. No has usado ninguna estrategia. No tienes que pensar demasiado. lo que se requiere es tener un equilibrio en el análisis de cualquier cosa / cualquier problema. No mire solo una cara de la moneda, intente ver la otra cara de la moneda y luego haga su propia vista. Debes estar equilibrado en tu pensamiento, en tus hechos, en tu vida .

Durante la preparación, no se le exige que piense como un funcionario público maduro, ni es posible. Un funcionario público superior aprende de su propia experiencia, de la experiencia de sus colegas, de la experiencia de sus superiores, entonces se comportan y actúan como oficiales neutrales y profesionales.

Como dijo Awdheshji, debe pensar como parte del sistema de gobierno. Piense que cuando el gobierno elabora una nueva política, hay muchos funcionarios públicos involucrados para que sea una política perfecta y equilibrada, pero aún así descubrimos algún aspecto negativo, algún impacto negativo de la política. .Pero la política se realiza en un término más amplio y satisface a la mayoría de los accionistas. Es implementable y puede ser evaluado. Así que tienes que pensar de esa manera.

Debe tener una comprensión profunda de los problemas / problemas centrales (la mayoría de las veces, los candidatos tienen información periférica y creen que conocen el problema). Deben tener alguna solución simple que se pueda implementar fácilmente y que genere menos oposición en el tiempo establecido. Ser útil para las personas más débiles de la sociedad, debe ser moral y legalmente correcta.

Trate de ser un buen ser humano que crea en ‘sarve bhavanti sukhinah’ piense como un idealista que conoce sus limitaciones, piense como un administrador lleno de energía y optimismo, piense como tecnócratas con nuevas ideas y soluciones.

P- ¿Es bueno fumar para la salud?

A- “NO”

¿Será esta su respuesta si se enfrenta a la entrevista de trabajo para un puesto gerencial de ventas en ITC?

Definitivamente no. Entonces podrías perder el trabajo seguro. ¿Qué responderá entonces? ¿Dirá que fumar es bueno para la salud?

Tampoco puedes decir eso, porque reflejará que estás mintiendo a la junta de entrevistas.

Estás en “Arreglar” ahora.

Una respuesta inteligente sería: “Fumar causa daños en algunas partes del cuerpo, pero solo si se consume en grandes cantidades. Hoy fumar ayuda a muchas personas a aliviar el estrés, ayuda a las personas a mantenerse delgadas y a actuar como socialistas. Cómo se quiere usar esto y hasta qué punto es una elección personal. Per se, fumar no puede ser etiquetado como malo “.

Ahora, permítame cambiar el escenario a la prueba de Personalidad de UPSC y el candidato es una persona de TamilNadu.

Qn- “¿Crees que el uso del hindi como idioma nacional amenazará los idiomas regionales?”

Qn – “Al prohibir el jalikattu, ¿no crees que la cultura tamil está siendo amenazada?”

Qn- “¿Por qué los tamiles son tratados de manera diferente al norte de la India?”

Recuerde, tendrá que responder como candidato “Pan Indio” y no reflejar su amor por el idioma / cultura tamil en ningún lugar.

¿Cómo traes el cambio en ti mismo?

Recuerde que los cambios se producen gradualmente y a través de la práctica. Considérese el portavoz del Gobierno de India que se queda en Delhi. ¿Cómo va a pensar? ¿Qué dirá? En consecuencia comienza a preparar tus puntos.

Y es muy importante dejar de leer los periódicos regionales durante esta fase y no dejarse llevar por el drama de los medios. Trate de mantenerse equilibrado y neutral.

Para obtener más ayuda, póngase en contacto conmigo a través del correo electrónico . Dirección de correo [email protected] .

Todo lo mejor,

Los siguientes pensamientos serán de alguna utilidad para desarrollar la capacidad de pensar como un funcionario público para obtener calificaciones altas en el Examen de Servicios Civiles. La esencia de su respuesta debe transmitir lo siguiente:

1. Su objetivo debe ser optimizar sus “derechos” para tener un “deber” efectivo. (Madre India carece de reformistas, como la Sra. Kiran Bedi, IPS).

2. Debes estudiar y conocer, elemento por elemento, la constitución de nuestro país. Porque solo entonces conocerás el nivel de explotación que está ocurriendo en nuestro país.

3. Debes tratar de convencer / educar a los ministros conectados sin dañar su ego (para introducir ciertas reformas, si es necesario).

4. Tu objetivo debe ser siempre ver que un inocente no está en riesgo (es decir, “por lo que el inocente nunca debe ser castigado”).

5.Usted debe “nunca tener diferencias de opinión” con el / los ministro (s) en cuestión (intente ganar su (s) corazón (s)).

6. Debes ser neutral con respecto a cualquier partido político, y nunca tener una naturaleza parcial acerca de ninguno de los partidos.

7. Debe crear un entorno en el que todos los ministros aspiren a sus servicios vitales.

8. Debe crear un entorno en el que el público también aspire a sus servicios vitales.

9. Debe mantener la transparencia y una administración de mano limpia (honesta) al nivel de “núcleo”.

10. Debe, personalmente, responder a todos los correos (postales o electrónicas) que reciba (lo cual, en general, no sucederá).

11. También debe educar a sus compañeros / amigos / personal de oficina / etc para alentar (siempre) a ir por “cero corrupción y administración efectiva”.

12. No debe utilizar el vehículo o los servicios del gobierno para su uso familiar o personal.

13. Siempre debes luchar (ten cuidado de no herir el ego de nadie) por los derechos de los necesitados (especialmente las personas inocentes).

14. Nunca tenga el complejo de superioridad: i) confusión con la gente, ii) intente tomar algunas clases (en escuelas o universidades). iii) tratar de organizar programas de concientización pública. iv) tratar de organizar el programa de capturas jóvenes.

15. Por favor, no se concentre en sus “derechos”, simplemente concéntrese en sus “deberes” (porque están obligados a incorporar sus “derechos” en el momento adecuado).

16. Sea en cualquier estado, sea cualquier publicación, enfóquese amablemente en todos los puntos mencionados anteriormente y “configure un ejemplo”. Y usted (junto con sus compañeros / amigos / ministros / etc) va a ser el verdadero “Historiador ( una persona de los estados), nuestra madre India quería (muy mal) “.

17. Como funcionario, no debe hablar su verdad individual basada en su experiencia o percepción personal; pero debe decir la verdad desde la perspectiva nacional como miembro del gobierno.

18. Siempre debes pensar que estás representando al país y actuar en consecuencia.

19. Su enfoque debe tener alguna solución simple que pueda implementarse fácilmente con la menor oposición en el tiempo.

20. Su decisión debe ser útil para la persona más débil de la sociedad; debe ser correcta moral y legalmente.

21. Siempre tiene una nueva forma de ver las cosas. Discuta con las personas bien informadas.