La mejor manera de conseguir que Salesforce trabaje es como mínimo para obtener la certificación de administrador. Primero, vaya al sitio de Certificación de Salesforce [1] y lea sobre el seguimiento del administrador. Convertirse en un administrador certificado (ADM-201) es el primer paso y el más importante.
Tiene 90 minutos para aprobar un examen de 60 preguntas (opción múltiple) con una calificación de aprobación del 65%. Ya sea que pase o falle, no podrá saber dónde lo hizo bien y dónde no, no sabrá cuántas preguntas se equivocó. Es ‘pasar’ o ‘fallar’.
A continuación, lea la guía de estudio del Administrador (PDF) [2], esta será su biblia de estudio. Repase cada uno de los temas y las pistas y asegúrese de entender lo que significa cada uno. Esta guía de estudio es su plan de estudio. Recorrerá múltiples pases a través de esta guía, comenzando con un escaneo rápido de las áreas con las que se siente muy seguro y con las que no.
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Luego viene la parte difícil. Dedique tiempo a leer sobre aquellas áreas en las que no está seguro. Aún mejor, inscríbase en una organización de desarrolladores gratuita y busque y simule las áreas relevantes en su organización de desarrollo (por ejemplo, si está aprendiendo sobre reglas de asignación, cree reglas de asignación).
Salesforce tiene sus propios módulos de capacitación (admin – principiante [3], admin – intermedio [4]), pero estos no deben y no reemplazarán a los problemas con su organización dev. Además, Salesforce ofrece una gran cantidad de ayuda sensible al contexto, así que haga clic en los signos de interrogación donde los vea y lea. También, haga clic en “Ayuda y capacitación” en su organización y lea la documentación relevante de Salesforce [5].
Dependiendo de cuántas horas pueda dedicar cada semana, podría tomar algunas semanas o un mes antes de estar listo.
Apégate al programa de estudios y sigue revisándolo, crea otro y otro, y (con suerte) tacharás más temas sobre los que ahora te sientes seguro.
En los Estados Unidos, el examen de administración cuesta $ 200. Retomar cuesta $ 100. Entonces … es una inversión considerable, pero no es el fin del mundo si tuviera que volver a realizar el examen.
Una vez que pase y sea un administrador certificado, deberá mantener sus credenciales trimestralmente (3 veces al año: primavera, verano, invierno). Lo hace a través de exámenes de mantenimiento, son alrededor de 5 a 10 preguntas basadas en la nueva funcionalidad del último lanzamiento.
No ignore estos: si olvida aprobar estos exámenes de mantenimiento, * * perderá su certificación de administrador completo y tendrá que volver a realizar el examen de administración completo. Salesforce no hace absolutamente ninguna excepción, será su responsabilidad programar y planificar estos exámenes de mantenimiento.
Eso es todo para el examen de administración.
También está la pista para desarrolladores (que recientemente se ha dividido en diferentes subtracks, lea más sobre esto en el mismo sitio de certificación que enumeré anteriormente), y un Consultor de Sales Cloud y un examen de Consultor de Service Cloud.
No todos los administradores tienen la certificación de administrador y no todas las personas que han aprobado el examen de administración son necesariamente expertos en Salesforce. Cada vez más personas se suben al carro de Salesforce, por lo que el examen solo te ayuda a destacar un poco más. Además, es posible que su reclutador promedio (que podría estar reclutando en múltiples plataformas y aplicaciones) no sepa que sus x años de administración activa de Salesforce en las trincheras de trabajo significan mucho y puede que simplemente deseen marcar la casilla “Certificado por Salesforce” en su lista de verificación.
Así que … sólo hazlo. Jugar el juego. Lo más importante es aprender Salesforce y aprender a amarlo. Cambié a Salesforce en 2010 y no me arrepiento. Me encanta. Estoy un poco obsesionada.
Hay tantos blogs y, como todo, Google es tu mejor amigo. Si se encuentra con un problema o pregunta de Salesforce, búsquelo en Google. Google devolverá los resultados de los propios foros de desarrolladores de Salesforce, pero también de los diversos blogs que existen.
Notas al pie
[1] http: //certification.salesforce….
[2] http: //certification.salesforce….
[3] Admin Principiante
[4] Administrador Intermedio
[5] Ayuda | Entrenamiento | Fuerza de ventas
