¿Cómo se puede aplicar TQM a las universidades?

Gestión de calidad total: un concepto de gestión que hace más hincapié en la calidad del servicio o producto ofrecido por una organización.


Colegios que ofrecen educación y otros servicios relacionados a los estudiantes. Puede mejorar la calidad de su servicio al adherirse a los conceptos de TQM.

Pocos conceptos y herramientas de TQM seguidos por nuestra universidad

  • Certificación ISO
  • Metodología ‘5S’
  • Circulo de Calidad
  • Marca de banco

1. La organización con certificación ISO indica que sigue algún proceso de gestión estándar.

2. 5S: un método de organización en el lugar de trabajo mejorará la eficiencia diaria del trabajo de todas y cada una de las partes de la organización.

3. Círculo de calidad: los equipos de interesados ​​interesados ​​de la organización deben formarse para resolver problemas internos y mejorar los sistemas y métodos existentes.

4. Marcado de referencia: tomar una institución de clase mundial del mismo modelo horizontal y seguir sus mejores prácticas para mejorar el sistema.

Hay muchos otros conceptos y herramientas que pueden ser adaptados por las organizaciones. La institución educativa es también una organización en la que podemos implementar perfectamente todo tipo de conceptos de gestión.

Se han constituido varios premios para reconocer a las organizaciones de mejor calidad a nivel nacional e internacional. La educación es una categoría para los premios de calidad.

Consulte los siguientes enlaces – relacionados con mi institución 🙂

– TCE ganó el World Class Global Performance Excellence Award en la categoría de Educación

– TCE ha ganado el Certificado de Reconocimiento 2013 RGNQA

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