En primer lugar, si se le ofrecen materiales o cursos para ITIL V3, está desactualizado. Una actualización en 2011 eliminó el número de versión, por lo que ahora es solo la Fundación ITIL.
Si solo desea aprobar el examen y incluirlo en su CV, probablemente lo maneje viendo videos de YouTube y explorando volcados de exámenes en línea.
Si ve esto como un primer paso en un viaje de aprendizaje, entonces se beneficiará al utilizar un proveedor de capacitación acreditado. La Fundación ITIL es su introducción al ciclo de vida del servicio y los conceptos y procesos clave; Todo lo que aprendas después se construirá sobre esta base, así que asegúrate de hacerlo bien.
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AXELOS enumera todos los proveedores de capacitación acreditados; Esa es su garantía de que la información está verificada y es correcta y actualizada. Soluciones globales de mejores prácticas | AXELOS. La capacitación se puede impartir en línea (generalmente una opción más económica) o en un aula; los proveedores pueden variar enormemente, por lo tanto, si está pagando por un curso, investigue y asegúrese de estar satisfecho con la calidad de los materiales, los instructores y el equipo de apoyo. .
Si quieres una breve introducción (no es suficiente para el examen de la Fundación), ¡me acabo de dar un entrenamiento ITIL GRATUITO! Es un excelente curso de introducción.
Feliz de que me contacten si tienen más preguntas: [email protected]
