Hola,
Como sería consciente de los beneficios y aspectos de la carrera de ITIL, me gustaría comenzar simplemente revisándolos para usted. Luego, hablaremos sobre sus preguntas y los recursos que pueden ayudarlo mejor en la preparación.
ITIL o Information Technology Infrastructure Library, es un conjunto de prácticas detalladas de administración de servicios de TI que se enfoca en alinear los servicios de TI con las necesidades comerciales modernas. El certificado de base ITIL V3 en el que muestra interés es la certificación de nivel de entrada para principiantes del ciclo de vida del servicio ITIL. Esto incluye los vínculos entre las etapas del ciclo de vida, los procesos utilizados y su contribución a las prácticas de gestión del servicio. Comenzar con ITIL no solo lo capacitará en el campo, sino que también mejorará su conocimiento del tema. También le ayudará a dar mejores dimensiones a los nuevos objetivos profesionales, roles y oportunidades.
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En cuanto a su pregunta, hay muchos recursos para aprender los aspectos básicos de ITIL V3. Hay libros académicos en el mercado, varios archivos PDF en Internet, videos en Youtube y varios sitios con una base de datos de conocimientos. Pero, antes de elegir cualquiera, debe investigar bien el recurso, por su utilidad y confiabilidad. Para usted no le gustaría perder su energía, tiempo y dinero en un recurso inútil. Otro problema que generalmente se enfrenta es que, si bien encontraría varios sitios web y recursos en Internet con los módulos del curso V3, no estarían bien estructurados. Es posible que no estés dispuesto a poner mucha energía en la compilación de un curso desde el principio. Y lo más importante, muchos sitios de entrenamiento no están certificados por AXELOS. Debe buscar un socio de capacitación certificado por AXELOS, que pueda ofrecer un curso bien estructurado.
Si lo desea, aquí hay un enlace que comparto con usted, puede consultar este curso de certificación de la fundación ITIL. También, una lista completa de cursos de ITIL está disponible aquí. Son un socio certificado en AXELOS para la tara y ofrecen un módulo de curso muy estructurado. Para cualquier consulta, puede completar su formulario de consulta / envío en la misma página, o conversar con un experto que se sienta en línea.
Espero que esto sea de ayuda. ¡Gracias!
